Politique d'expédition
Merci d'avoir choisi notre boutique de vêtements en ligne pour vos achats. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience client possible, y compris une livraison rapide et fiable. Veuillez consulter ci-dessous notre politique de livraison, qui détaille les méthodes de livraison, les délais et les frais associés.
Méthodes et Délais de Livraison:
- Clients des Émirats Arabes Unis
Pour les clients résidant aux Émirats Arabes Unis, nous utiliserons les services de messagerie locaux.
En ce qui concerne la livraison, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour les lieux situés aux Émirats Arabes Unis. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu spécifique et de toute circonstance imprévue.
- Clients du Monde Entier
Pour les clients hors des Émirats Arabes Unis, nous expédierons votre commande en utilisant des services de messagerie reconnus internationalement. Ceci assure une livraison en temps opportun et sécurisée de vos achats.
Les délais de livraison pour les envois internationaux varieront en fonction du pays de destination, des procédures de dédouanement et de tout retard potentiel indépendant de notre volonté. En moyenne, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après son expédition.
Frais de Livraison:
Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande.
Pour les commandes internationales, veuillez noter que des droits de douane supplémentaires, des taxes ou des frais peuvent être applicables à la livraison, qui sont à la charge du client. Nous visons à vous fournir les options d'expédition les plus rentables disponibles.
Suivi de Commande:
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre envoi sur le site web du coursier.
Problèmes d'Expédition et Retours:
En cas de problèmes avec votre envoi, tels que des articles perdus ou endommagés, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.